Política de Privacidade
1. Quem somos
Este site pertence à Ledamathy Glass, que atua com soluções em vidro para residências, comércios e empresas. Nesta política explicamos quais dados pessoais coletamos pelo site, para que os usamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
2. Quais dados coletamos
Ao enviar o formulário "Solicite seu orçamento", coletamos: nome, telefone/WhatsApp, e-mail (opcional), cidade/bairro, serviço desejado, descrição da necessidade e medidas aproximadas (opcional). Também registramos a data e a hora do envio e a confirmação de ciência sobre o tratamento dos dados.
Para proteger o formulário contra abuso, o endereço IP de quem envia é transformado em um código irreversível (hash) e usado apenas para limitar o número de envios. O endereço IP em si não é armazenado.
3. Para que usamos os dados
- Entrar em contato para entender sua necessidade e combinar a medição, quando necessária;
- Elaborar e enviar a proposta comercial;
- Manter o histórico do atendimento e da negociação.
A base legal é a execução de procedimentos preliminares a um contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD). Não usamos seus dados para outras finalidades nem os vendemos.
4. Compartilhamento
Os dados ficam armazenados em serviço de banco de dados em nuvem contratado para operar este site e são acessados apenas por pessoas autorizadas da Ledamathy Glass. Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário ao atendimento e à negociação e, se houver contratação, pelo prazo exigido por obrigações legais e para defesa em eventuais processos. Solicitações que não resultarem em contratação podem ser excluídas a pedido do titular a qualquer momento.
6. Seus direitos
Você pode solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização ou a exclusão dos seus dados, bem como informações sobre compartilhamento, entrando em contato pelos canais informados no site.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas para proteger os dados, como conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso com autenticação e regras que impedem a leitura das solicitações por pessoas não autorizadas.
8. Cookies
Este site não utiliza cookies de publicidade. Caso ferramentas de análise de audiência venham a ser utilizadas, esta política será atualizada e, quando aplicável, seu consentimento será solicitado.